Виртуальная справка

Вы можете задать любой вопрос о работе и услугах библиотек, заполнив форму.

Задайте вопрос библиотекарю
Оставьте свою электронную почту, чтобы мы могли оповестить Вас о готовности ответа на Ваш вопрос.

Администрация сайта оставляет за собой право отказать в публикации вашего вопроса на сайте без объяснения причин или скорректировать ваш вопрос согласно правилам русского языка.

Правила пользования услугой Виртуальная справка:
  • Услуга Виртуальная справка - бесплатная;
  • От одного посетителя принимается только один запрос в день;
  • Вопрос должен быть задан на русском языке;
  • Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению;
  • Мы не отвечаем на вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо);
  • Мы не отвечаем на вопросы, связанные с предоставлением готовых рефератов и сочинений, также будут отклонены вопросы, содержащие просьбу найти материал (рефераты, курсовые, дипломы и т.д.) для подготовки научной работы;
  • Мы не занимаемся решением задач по физике, химии, математике, праву и т.д.;
  • Поиск ведется по собственным информационным ресурсам ГБУК г. Москвы «ЦБС ВАО»;
  • Общее число обрабатываемых запросов в день ограничено пятью вопросами;
  • Мы отвечаем на вопросы со вторника по пятницу с 12:00 до 19:00, по субботам - с 12:00 до 17:00.

Добрый день, могу я брать книги на дом, если у меня временная Регистрация Москве?

спрашивает Анна

Анна, здравствуйте! Согласно п. 3.17 Правил пользования ГБУК г. Москвы "ЦБС ВАО" Вы имеете возможность пользоваться всеми услугами Библиотеки, включая абонементное обслуживание. Напоминаем, что согласно новым требованиям при обращении в библиотеки Москвы Вы заключаете Договор. Рекомендуем дополнительно еще раз ознакомиться и с Правилами. Ждем Вас в наших библиотеках!

отвечает Виртуальная справка

Здравствуйте! В новостях слышала, что 23 апреля в библиотеках будут раздавать невостребованную за 5 лет и ветхую литературу. Скажите, ваша библиотека принимает в этом участие?

спрашивает Алла

Здравствуйте, Алла! Проект по раздаче населению списанных книг стартует в мае. О сроках будет сообщено дополнительно, в том числе и на сайте наших библиотек.

отвечает Виртуальная справка

Добрый день! Есть книги с домашней библиотеке, которые хотелось бы отдать в хорошие руки! Можно ли вам отдать книги?

спрашивает Марина

Добрый день, Марина! Если Вы хотите отдать свои книги в библиотеку, то можете обратиться в любую ближайшую или в Центральную библиотеку № 70 им. М.А. Шолохова. Все библиотеки ЦБС ВАО принимают книги от населения.

отвечает Виртуальная справка

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно найти книгу С. Георгиева "Фыфри и Бубрики"?

спрашивает Ольга

Здравстуйте, Ольга. Книга Сергея Георгиева "Фыфрики и бубрики" есть почти во всех детских библиотеках ЦБС СВАО, ЦБС САО, ЦБС ЮАО и ЦГДБ им. А.П. Гайдара (тел. 8-499-248-64-64).

отвечает Виртуальная справка

В какой библиотеке Москвы есть книга Данилевской Н.В. и Северского Г.Л. "Тропою разведчиков" 1960г.

спрашивает Григорий

Здравствуйте, Григорий. Интересующая Вас книга: Данилевская, Нина Владимировна. Тропою разведчиков [Текст] : повесть / Н.В. Данилевская, Г.Л. Северский; рисунки В. Макеева. - Москва : Детгиз, 1960. - 173 с. : ил. - (Школьная библиотека. Для восьмилетней школы) находится в Центральной библиотеке №70 (отдел обслуживания читателей, детская и подростковая литература) по адресу: Большая Черкизовская ул., д.18/1, тел. 8(499)161-13-51. График работы: вторник-суббота с 10 до 22, воскресенье с 10 до 20, понедельник-выходной день, санитарный день - первый вторник месяца. А также в Российской государственной детской библиотеке (м. "Октябрьская", Калужская пл., д.1, тел. 8(499) 230-00-93).

отвечает Виртуальная справка