Виртуальная справка

Вы можете задать любой вопрос о работе и услугах библиотек, заполнив форму.

Задайте вопрос библиотекарю
Оставьте свою электронную почту, чтобы мы могли оповестить Вас о готовности ответа на Ваш вопрос.

Администрация сайта оставляет за собой право отказать в публикации вашего вопроса на сайте без объяснения причин или скорректировать ваш вопрос согласно правилам русского языка.

Правила пользования услугой Виртуальная справка:
  • Услуга Виртуальная справка - бесплатная;
  • От одного посетителя принимается только один запрос в день;
  • Вопрос должен быть задан на русском языке;
  • Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению;
  • Мы не отвечаем на вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо);
  • Мы не отвечаем на вопросы, связанные с предоставлением готовых рефератов и сочинений, также будут отклонены вопросы, содержащие просьбу найти материал (рефераты, курсовые, дипломы и т.д.) для подготовки научной работы;
  • Мы не занимаемся решением задач по физике, химии, математике, праву и т.д.;
  • Поиск ведется по собственным информационным ресурсам ГБУК г. Москвы «ЦБС ВАО»;
  • Общее число обрабатываемых запросов в день ограничено пятью вопросами;
  • Мы отвечаем на вопросы со вторника по пятницу с 12:00 до 19:00, по субботам - с 12:00 до 17:00.

Здравствуйте! У меня лежит много советских журналов (Новый мир, Наш современник, Знамя, Октябрь, Дружба народов и другие) общим количеством несколько сотен штук. Почти все в прекрасном состоянии. Подскажите, нужны ли они кому-нибудь сегодня? Вашим библиотекам или другим (если не московским, то, быть может, региональным)? Я бы с радостью отдал.

спрашивает Владимир

Владимир, мы не располагаем информацией о потребностях наших коллег из регионов. В Восточном округе есть библиотека № 86 (ретроспективной периодики) тел. 8-499-166-36-11 (Адрес: Измайловский проезд, д.4). Советуем обратиться к сотрудникам напрямую, возможно, у них есть лакуны (некомплектность) журналов. Заранее благодарны за предложение

отвечает Виртуальная справка

Здравствуйте, как можно записаться в вашу библиотеку? Мне 15 лет.

спрашивает Елизавета

Елизавета! С 14 лет по паспорту Вы можете записаться во взрослую библиотеку.

отвечает Виртуальная справка

Добрый день! Есть ли у вас издания с объявлениями о продаже квартир, домов, гаражей и т.д. за 2005, 2006, 2007, 2010 г.?

спрашивает Алексей

Здравствуйте, Алексей! В нашей ЦБС таких изданий нет. Рекомендуем Вам обратиться в Отдел газет РГБ (г. Химки, Московская область, ул. Библиотечная, д. 15, эт. 2, ком. Х-206, Х-207, Телефон: +7 (495) 570-00-66; E-mail: gazeta@rsl.ru; Понедельник — суббота с 9:00 до 18:00)

отвечает Виртуальная справка

Здравствуйте! Такая вопрос: могу ли я пользоваться услугами библиотеки, если у меня нет Новосибирской прописки? Если могу, то в каком объёме? Конкретно интересует возможность брать книги на дом.

спрашивает Гуля

Здравствуйте, Гуля! Согласно пункта 3.17 Правил пользования Библиотекой вы имеете право получать все услуги Библиотеки, в том числе и абонементное, т.е. "брать книги на дом", если у вас есть регистрация по месту жительства или пребывания в городе Москве или Московской области. Граждане не имеющие перечисленных регистраций вправе пользоваться всеми услугами Библиотеки, за исключением абонементного обслуживания.

отвечает Виртуальная справка

Добрый день! Помогите найти 2 книги автора Кейт Мортон "Забытый сад" и "Когда рассеется туман", подскажите в каких библиотеках ВАО их можно взять почитать. Спасибо.

спрашивает Ольга

Ольга, здравствуйте! К сожалению, в библиотеках ВАО книги этого автора отсутствуют, но есть в следующих библиотеках Москвы: 1. Мортон К."Когда рассеется туман" В библиотеках ГБУК г. Москвы "ЦБС ЗАО"№ 221аб; № 223/1аб; № 221/2; № 221/4; № 222; ГБУК г. Москвы "ЦБС ЮАО" № 162_ЦБ 2. Мортон К. Забытый сад ГБУК г. Москвы "ЦБС САО" № 39

отвечает Виртуальная справка